首先确认下相机是否开启：
在搜索框输入【隐私】，选择【相机隐私设置】，在弹出窗口点击【相机】，将“允许应用使用我的相机”设为【开】
如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入【设备管理器】，双击【图像设备】，右击摄像头设备选择【卸载】，按提示完成并重启
或者选择【更新驱动程序软件】，点击【自动搜索更新的驱动程序软件】，按提示完成并重启
若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。
方法：
1、如果是图标的话，可以进入资源管理器，然后发送快捷方式到桌面。
2、如果是系统软件被删除，可用笔记本附带的光盘进行安装；或者从网上下载软件进行安装。如：
3、如果是驱动被卸载，可用“驱动精灵、万能驱动助理”重新扫描笔记本电脑图像设备，安装即可。
希望能对您有帮助，也祝您生活愉快！
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