为缓解即将到来的2011年春运寒假学生购票高峰，哈尔滨火车站专门在该站货场营业大厅新设一个学生票售票处，30日正式投入使用。
新设学生售票处位于南岗区铁路街127号哈站货场营业大厅，厅内设有15个售票窗口，面积400平方米，每天能满足3000名学生购票。根据市内大中院校放假时间，哈站定于30日开始集中发售学生票。每天售票时间为8时至15时，双休日正常售票。目前车站发售预售期内的学生票，购买当日车次车票的学生在车站原售票厅购买。学生票预售期硬座为8天，硬卧为5天。
根据铁道部发售学生票的相关规定，如学校所在地有学生的父母或其中一方时；学生因休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改单未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或学生证记载不一致的不能发售学生票。
哈尔滨火车站没有电话订票
这个票全票都不太好买，何况学生票呢，硬卧是提前十天，软卧是提前5天
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