天猫客服外包的费用一般多少?

如果要做天猫的客服外包,一般得多少算是比较合理的
2025-04-22 12:23:09
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回答1:

  天猫客服外包一般有3种收费标准方案:专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
  专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500元每月不等,可以约定绩效考核;
  底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
  咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这种方式目前比较受欢迎,性价比比较高。