你好亲，内外都打不开吗？亲，如果都打不开很有可能原因是锁块有问题，亲【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】
检查一下车锁是否损坏了，希望我的回答对您有帮助，祝您用车愉快！
门锁块总成中儿童锁锁上了
