建议按照以下方法操作试一下：1、重启手机试一下。2、建议撕开保护膜查看一下。3、如果还是有白条的话建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
是屏幕上出现白条还是什么？
您好，麻烦您提供一张图片看看哦。
