刚买的一个月苹果7plus 有一些小问题应不应该返厂维修

2025-05-05 07:36:31
推荐回答(4个)
回答1:

小问题如果能去专卖店修好的,就不必返厂维修。但如果是硬件问题,感觉有心理阴影并影响使用的话就去售后,免费更换的,只要人家检查有问题,就可以免费更换。如果不想更换,可返厂维修,iPhone返厂通常7~15天左右。

苹果在返厂退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件,每个零件重新过一遍“严格”的质检,有质量问题的会被销毁,没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中,与其他全新或复活的部件,组成一台新的机器。

以下是关于苹果维修的相关资料,仅供参考:

1、 苹果大陆官方维修点主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户;


2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修:


被判断为无法正常开机的设备;


针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;


音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。


3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。


这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。


其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。


以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。

回答2:

不知道这个小问题是什么,感觉有心理阴影的话就去售后,免费更换的,只要人家检查有问题

回答3:

去天才吧看看

回答4:

什么问题?我的7p机身弯曲了