请及时挂失账户冻结账户内剩余资金，与诈骗情况需报警处理。
出现这种情况首先是要挂失银行卡，然后报警为警方提供详细信息，让他们伸张正义替自己维权。
您好很高兴为您解答可以持您本人身份证及其他有效证件去银行做卡和密码同时挂失或者做冻结
