步步高家教机买完后发现内存不够用时可进行内存卡的扩展。
步步高家教机针对于自带内存的大小来决定可否扩展内存卡，型号为H5\H8\H8S\H9\H10的机型自带内存为前两款8G后三款16G，都是支持内存卡扩充的；型号为Smart1\smart2的机型自身带有32G内存空间不支持内存卡的扩展。
我真的不知道
1、先备份好数据，重新启动下设备试试
2、如果不行，恢复出厂设置试试：进入设置，通用/更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失所有数据)
3、如果恢复后一样，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理
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