那应该有两种可能，第一就是你的机子是翻新机，这个就是你卖的牌子，不是真正的华为牌子是水货，也可能你是在把正规的渠道中买到
这个有可能的，你可以到买手机的地方去反应的，如果买了没几天的话应该是可以更换的，如果时间长了是换不了的，主要还是看手机有没有划痕的，如果有划痕是没有办法更换的，如果没有划痕是可以更换的。
