问题应该出在490箱上面吧,信用证结汇特点之一就会,卖方收到信用证后安排发货,发货后根据信用证要求缮制单证并交到议付行(既你取证的银行),银行审单后转交给买方开证行,开证行审单后汇款给议付行,双方已经明确每批500箱,卖方发货490箱已经违反了约定,造成单证不符,被拒付,对方根本不需要作出回复,一切约定都在那里;