跟卖家联系,有可能需要你提供网上营业厅查询密码,确实需要提供的话,你先把密码改成一个不常用的,然后给他看完之后等他查完了你再改回去。你先别提密码的事,就说你充值没有充上。
你好,店家已发货并不代表充值成功。跟卖家联系,有个充值软件可以查得到的是否充值成功。有时候系统问题会耽误充值的。
耐心等待,24小时以后还没反映的话,你该马上于店主取得联系,帮助解决。如不然、可以拒接支付。
第一时间联系卖家,这是最要的,
点维权,退款