亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持! 麻烦您按以下方法排查试试哈:1.退出USB设备后,重新将数据线连接在电脑主机箱的后面试试;2.复制的文件请直接复制到您机器的根目录试试;3.重启一下您的电脑后重新连接复制试试哦。步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。
这个可能是系统依然有问题,找售后处理一下吧。系统修复总会在修复后依然有或者出现新的问题。