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您好,请尝试将手机的系统ROM,重新下载到SD卡或者是U盘(使用OTG数据线连接到手机)的根目录,然后重新双清卡刷系统试一下,如果仍不能解决,建议前往就近的客服中心地址查询检测处理,如果有疑问,请登录努比亚官网咨询客服热线。
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