正常情况下,在你账户中心,或者点击你的用户名可进入到你账户的个人中心,会有你预约成功的记录。在记录那一栏会有取消的选项。但是,每家医院都有限制取消的时间,一般是在就诊的前一天。如果你没有找到取消的按钮,那么应该就是超过了时间,不能取消了。
要去医院的收费处取消的,我试过了!