我认为很大可能是营业厅没有给激活4G 我也有这样的问题，往往是选择了4G网络优先也依旧只走2G，卡的要死。
你的手机是移动版的还是联通版的，是4G版的吗，看手机设置里的关于手机里显示的型号是什么？你用的是什么卡，是移动卡还是联通卡，是4G卡吗，开通4G数据业务了吗？
