一般支持3G的手机，在设置-网络 里 都有一个启动3G选项 没的话就支持不了 ，如果有连接不上，那就是信号问题，我用的OPPO X907 也出过这种问题 信号满格就是上不去网， 最后证明是信号不好，换个信号好的地方就好了。
你的手机是双卡还是单卡? 如果是双卡 启动你开通3G的那个卡的手机网络(普通的数据连接)，一般没有3G选项，还支持3G的 都是和普通数据连接共用一个开关的。
根据您的描述，建议您：
1.更换其它地理位置测试下，排除是否为3G网络信号覆盖问题
2.更换电信卡测试
3.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
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