你好,惠普梦工厂的同学为您解答。1.惠普有专门的金牌服务负责维修工作,您可以进网站http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html查询。2.维修时长还需要根据电脑出现的问题来看,如果只是需要换显卡等部件或者需要重装系统的话基本当天就可以搞定。
消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。