原因：iOS设备出现软硬件故障，卡在启动画面上了。
解决方法：
在电脑上安装itunes，然后打开运行。
用数据线将电脑和苹果设备连接。
按住苹果产品的电源键和home键10秒。然后松开电源键，按住home键等待itunes的识别。
如果itunes识别了设备。在itunes里面可以看到恢复设备的选项。
只要选择恢复设备，然后itunes就会用重新安装ios系统。就像电脑重装一样。一般就能解决白苹果问题了。
一，iPhone开不了机的一般原因：
1.可能是iPhone的电池接触不良或者已损坏导致开不了机。
2.也可能是iPhone主板硬件损坏导致开不了机。
二，故障处理方法：
1.当遇到iPhone突然黑屏，死机，开不了机，没有任何反应时，此时可以尝试将电源和主屏Home键同时按住，保持在10秒以上。看能不能强制重启。
2.如果强制重新启动成功的话，随后可以在屏上看到一个苹果标志。重新启动成功以后，就可以正常使用了。
3.上面的方法都无效的话有可能是苹果手机硬件故障，建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。
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