如果确认没有欠款,就可以断定是诈骗电话。别理睬,别纠缠,挂断它。它要反复纠缠,你就打电话报警。
先确实身份信息是不是你本人,排除冒用身份证办理信用卡的情况。然后打电话去银行核实,如果真有这么回事,让银行提供办卡时的签字和开卡影像。