如果是三星手机，建议您按照以下操作方法尝试：1.使用原厂充电器连接家用电源充电多冲一会。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
