1、如您忘记您的宽带账号，通常您可登录网上营业厅 首页，点击便民服务＞找回宽带上网账号，建议您使用IE浏览器进行查询。2、如需查询宽带上网密码，建议您查看当时入网业务单上的备注信息。温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。
