交通事故后需要走怎样的理赔程序?

2025-04-24 13:49:42
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回答1:

‍‍车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。 (7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。‍‍

回答2:

‍‍驾驶人在日常开车过程中,免不了在路上和其他机动车、非机动车、行人有些碰刮等轻微的交通事故,如果在事故中没有人员伤亡的情况,不必等交警来现场,只要当事人双方都同意走快速理赔程序,那么就可以走快速理赔程序,这样做非常方便快捷。但为了避免不必要的麻烦,当事人可以按照以下几个程序来走,这样到快速理赔中心进行理赔的时候也比较顺当。当事人用手机向保险公司和交警部门报警,说明事故情况。比如:事故地点、发生时间、事故大概经过等。当事人用手机对事故现场拍照,尽量从多个角度来拍摄,这样可以更加全面反映事故现场。当事人双方检查对方的驾驶证和行驶证,确认都是有效证件。当事人相互留下联系方式,并约定去快处中心的时间。双方尽快撤离现场,恢复交通。‍‍