(1)寻找潜在客户时(2)与新客户建立业务关系时(3)客户资料超过一年以上未及更新时(4)客户要求扩大赊销额度时(5)客户要求改变交易方式时(6)订单处险定量骤增或剧减等异常现象时(7)客户被他人欠账,企业改组,经营者易人,经营者健康欠佳等多种异常出现时(8)处理与客户的各种纠纷时(9)与客户有重大合作项目时