上海健康云手机号和身份证号不一致

2025-02-25 13:48:47

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回答1：

你好，你想问的是上海健康云手机号和身份证号不一致怎么办吗？
上海健康云手机号和身份证号信息不一致，就表示申请这个手机号的名字和身份证上的名字不一样，健康云首次进入需要身份验证，我们一般都用手机号验证，如果出现以上问题，就只能用其他方式登录验证。
还有一种情况是在登录上海健康云的时候，不小心填错了信息，用户信息的手机号填错了，可以咨询一下客服或者是后台修改。
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