您好！
1，机器的使用，请勿使用驱动软件或其他软件，在线更新驱动或系统的漏洞补丁，会导致驱动不兼容或其他错误问题。
2，可以在控制面板，程序卸载，把声卡驱动卸载掉。如果不清楚，可以截图上传帮您查看。卸载驱动后，可以重启机器，然后到华硕官网下载官网驱动安装，重启机器尝试。www.asus.com.cn，服务与支持，输入机器型号，下载驱动。
右键点击屏幕右下方工具栏里的小喇叭图标，选择“打开音量控制”－“选项”-“属性”-在“混音器里”里选带“input”（如果混音不可选就点“录音”这两个里有一个是可选的），将“麦克风音量”打上挑（如果这项没选上的话，谁都听不见你说话），点“确定”，在“麦克风音量”里可以调节麦克风说话时的音量大小
这个问题不菜，我的是华硕可以用，而且没坏过，可能是软件的问题就是驱动的问题，也可能是硬件也就是说是麦克风坏掉了。先找个新驱动装上，不好使就拿售后吧
一是驱动没装好,
二是插口坏了
三是你的耳麦坏了
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