联想A760手机充电充不了怎么办?

2025-03-13 14:08:39
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回答1:

您好。

很抱歉给您的使用带来不便。

若您在使用当中出现设备无法正常充电,移至停留在一个电量值的话,则此时您可以参考以下方案:

A.界面不显示充电,但实际充电功能正常,可以在“设置--关于手机--状态信息”查看电池状态、电量等信息,如符合此情况,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;

B.界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:

1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;

2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;

3. 如您有其他电池,建议更换尝试,不排除电池故障导致。

若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。