尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星S5830i型号不支持远程，为了您手机资料安全，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行安全解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
