可以拨打热线12315进行投诉
可以进入官网联系客服
可以向法院提起诉讼
面对这种情况,不止小蓝单车,而是有很多需要交押金的软件,押金退还不及时甚至有不退押金的嫌疑。面对这些情况,我们可以尝试着联系客服,客服有回复的一般是没什么问题。实在没有办法让他们退款时,我们可以打投诉电话,严重的话直接起诉。希望这些可以帮助到你们。
就目前来看,小蓝单车部分用户通过【4008003898】客服热线,或者微信公众号【小蓝单车】获得押金偿还,