首先确定有没有驱动，没有驱动安装即可，这里就不讲解了
点击桌面右下角的开始按钮，选择“设备和打印机”
然后点击链接的打印机，点击右键现在“打印机属性”
在打印机属性中选择“端口”
然后根据自己的打印机端口类型进行选择（注意：不要以为以前链接的是什么端口就认为其他的也是这样）
我遇到过一次，就是端口选择错误，如果是有USB接口链接电脑就选择USB接口
，如图是网线的选择tcp/ip,还有其他的类型，根据自己的类型进行选择（不清楚一定要想办法查清楚）
先考虑更换一根数据线试试,然后重新安装驱动,如果不行的话再重新安装电脑驱动.
另外还有个方法就是可以先试一下把以下代码粘贴到记事本文档中另存为bat格式的文件后运行，就能帮你恢复打印机在电脑上的正常状态了：
net
stop
spooler
del
%systemroot%\system32\spool\printers\*.*
/q
net
start
spooler
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