天猫苹果旗舰店手机收到货有划痕商家说人为的拒绝退款、请问这个可以七天无理由退换货吗?

2025-03-13 04:15:02
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回答1:

外观影响二次销售不能退了,另外苹果手机如果到手后激活了也是不支持七天无理由退货的,目前支持七天无理由退货的只有苹果官网和官方直营店。

回答2:

无理由退货的必要条件是“保持商品原样,不影响二次销售”,如果做实了有划痕那就没办法了