淘宝卖家发错了货,怎么要求退货?

寄回去邮费是她出吗?首先邮给我的费用会退给我吗?

2025-03-13 06:18:32

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回答1：

如果是卖家发错货
那所有的责任都是由卖家承担
你没错
来回的运费都是由卖家出
如果他不愿意
你可以直接退款
全额退款
如果他不同意
就要求淘宝客服介入处理
但是首先你要保留好你们的旺旺聊天记录
这是提交淘宝的唯一证据