可能有这几种情况:1./program files/360/360safe文件夹中有文件丢失2.病毒、木马干扰安全卫士运行如果是第一种,可以重装,如果是第二种,那么先杀毒,再修复或重装360安全卫士
有可能是程序里面已经乱了,如果不嫌麻烦可以做一下程序重新下载安装,也可以重启一下机器然后卸载承诺更新下载安装!
出现这样的情况我建议你首先是对360安全卫士进行修复,就可以解决这个问题了,也可以登录到安全模式下看是否能够打开了
总结一下:1、用急救箱2、重装3、用杀毒软件
重装360