我用的是WinXP,为什么开机时出现“加载c:尀尀PROGRA~1尀尀3721尀尀CnsM.dll时出错,找不到指定的模块。”

加载C:\PROGRA~1\****\****.dll(****就是你的那个找不到的文件名)出错的处理办法：
开始－－运行－－msconfig－－启动－－找到和你说的类似的选项****－－取消勾－－确定，然后

1，开始－运行－输入：regedit，然后回车
2，选择“我的电脑”，然后点击“文件”－“导出”－随便起个名字点“保存”。这样做的目的是备份一下注册表，以免误操作后及时恢复。恢复的方法是，找到你刚才保存的文件，双击它，然后选择“允许导入”即可。
3，选择“我的电脑”，按F3键，然后输入“****”，点击“查找下一个”，找到后一定要核对是不是****.dll文件，因为你给的文件名不全，如果确认，对该项点“右键”选“删除”。“此时可以输入****.dll进行查找，结果出来后要看后面的数值部分，不能光看文件名称，只要有****.dll在的文件不管它边上还写没写别的（如：****.dll，load），都要删除！”
4，然后再按F3键－删除，直到提示“没有找到相应选项”为止。
5，重新启动计算机，看看系统有没有问题。
注，如果出现了其它严重问题，请恢复注册表。

中过毒或者安装过什么软件没有正常卸载吧？
可以试着一下办法去掉该进程的自启动项
1..使用使用配置项 开始－运行－msconfig－启动选项卡找到键值CnsM.dll 一共没几个你就点开看

CnsM.dll的那一行，将前边的对构去掉，重启机器

2..也可以通过在注册表中删除相应的键来达到相应的目的方法：开始－运行－regedit－确定 打开注册表编辑器
一般是在一下两个位置下
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
在里边找到以 路径temp\xp16tm~1.dll
为键值或者包含xp16tm~1.dll键右键删除就可以了

如果对注册表不是很熟悉
建议使用方法一

祝你好运

点确定能进入系统吧并且没什么异常吧?
这是因为你杀掉了病毒文件却没有清楚病毒留在注册表里的内容造成的 可以在开始 运行里输入REGEDIT 搜索ztxqns00找出目标的键值 如是病毒文件新建的键值直接删除 如果是病毒文件修改了以前的键值则改回默认值就可以了 也可以使用优化大师或者超级兔子来清理注册表 建议使用第2种方法

这个文件是雅虎助手的库文件,
可能不是你特意装的(可能是某些软件符带的)

被一些安全较高的杀毒软件(如安全卫士360)给删掉了,但是删除不彻底造成的.(只删掉了文件,没有修改启动项)

这个软件已经被你卸载了，文件尾巴还留在启动程序里。
打开注册表，找到“cnsm.dll”全部删除就行了