^_^根据您提供的信息，您在激活卡片时可能是手机位数输入过多导致系统无法辨认，导致提示身份证号码不存在。建议您可通过平安信用卡官网点击信用卡激活即可哦。若后续仍提示您身份证号码不存在的情况下，我们是需要调阅您的个人资料才能给予处理，出于对您个人信息安全考虑，您可致电信用卡服务热线95511-2-9根据语音提示输入个人相关信息转人工协助查询卡片是否存在。若查询卡片不存在的情况下，可能您是非正常渠道申请的信用卡，卡片可能是伪卡哦。请您知悉！
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那你是通过什么渠道申请的？ 银行柜台还是业务员？ 又或者是网上的那些？
如果是网上花钱办理的那种，那你收到的可能是伪造的假卡，根本不是银行核发的，无法激活！
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