尊敬的华硕用户,您好!
1、如机器出厂预装win8系统的,(即机器底部有win8系统标签),您可以开机按 F9一键恢复系统,具体操作方法:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。详细步骤请您参考如下链接:
http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html
注:【恢复电脑】会保留个人文件,D、E盘数据不影响;而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除,D、E盘数据也会被格式化删掉,电脑设置将还原为默认设置,请在执行此选项前备份您的所有数据。
2、如果隐藏分区文件损坏,F9 键恢复系统功能失效,请您携带笔记本及购机发票至华硕服务中心重装恢复系统,(如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期,购机一年内恢复出厂预装系统免费的,超过一年恢复系统需收取100元服务费),官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
服务中心查询方式,可参考下图:
希望以上信息能够对您有所帮助,若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!