打电话的话要打95188,然后按1号键,转接人工的,也可以找客服的,让他们转接下,然后让客服u给你处理下,这个一般是要提供自己的身份信息的,要注意了打电话的话要打95188,然后按1号键,转接人工的,也可以找客服的,让他们转接下,然后让客服u给你处理下,这个一般是要提供自己的身份信息的,要注意了