刚买的三星note4,设定-配件中没有手机保护套的自动解锁选项,难道手机是假的?

2025-02-28 19:38:44
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您指的是开启手机上的智能皮套功能,请按以下步骤操作:功能表-设定-设备-配件-自动解锁 打上对勾即可。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

根据您描述的情况,为排除第三方软件的可能性,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp