政府的本质是服务人民，注意关键字是：服务。
服务型组织面临的最大难题是服务质量。
因此往往网络中很多人吐槽政府强拆，办事不力，政府贪腐等负面。
互联网时代政府的工作重心要网网络倾斜，注重网络的监测。
目前政府以及下属部门用的比较多的是舆情监测这一类大数据系统。
