可能的原因:1钢瓶减压阀的压力过高。2电池电压太低。3点火针积碳或者有脏物。4点火针位置不正或与燃烧器的距离太远。5点火针对应的燃烧器孔、喷嘴堵塞。解决方法:调整点火针安装位置、换新电池、清除污物、调整减压阀压力。上次恩益联保的师傅来家里维修电器的时候给我们普及了一下有关热水器的一些小知识,还给我们讲了平时要怎么维护和清理脏物,以后有什么小问题都可以自己试着解决了,挺人性化的。