怎么理解我总是有理？

人人都爱面子，尤其在大庭广众面前更是如此。

调查表明，男性往往比女性更不愿意被人认为他在经济上吝啬。许多男孩子喜欢在女孩子面前掏钱买东西，甚至宁可欠钱也不肯让女孩做东。正因为如此，许多公司总爱有意派女代表与男性代表谈判。

为了使对方明显感觉到有众人在场不便争执，运用当众讨价法，必须选择好环境。

比较而言，下面几种环境较为合适：

一是会议场合。当对方前来谈判时，在谈判室对面或隔壁特意安排一场会议。这时，你提出事先确定的要价，对方即使不满意，也不致于猛烈反驳，只好将就屈从。因为他们担心过于争执会波及会场人员，给人“不光彩”的印象。

二是娱乐场合。地点确定后，你可以事先约请一些人在所定地点打牌、下棋等，对方到达后，你便若无其事地带他到离娱乐场所不远的地方。发生争执时，你就有意识地提高嗓门，让娱乐者听到，并使对方感到再吵嚷会招致娱乐者的反感或诅咒，因而宽容地满足你的要求。

三是宴会场合。知道对方来谈判，可以特意安排一席酒宴，邀请一些老练持重的合伙人参加。席间，先谈些无关话题，待对方兴趣正浓时，便急转正题。这时，即使你要价要得较高，对方碍于人多，往往不愿多费口舌，而同意你的要求。

当然，“一物降一物”，同其他事物一样，“当众讨价法”也是有法子对付的。

你可以采取“笑骂由汝笑骂，好官我自为之”的态度，我行我素。这要求你敢于打破面子，不把讨价还价当做一件丢人现眼的不光彩的行为，不要怕别人讥嘲你是吝啬鬼，始终把人家精心设计的热闹场景当做谈判密室。这样，对方也就无可奈何了。

如果实在丢不下面子，你可以找一些借口推托。

如可以说：“价格问题，要由我的上司拍板，我们另外找个时间商议吧。”

或说：“我今天身子有点不舒服，我们是否改日再谈?”

这样说，既不伤感情，又不致面对众人，头脑发热，违心成交。

在讨价还价时，可以无中生有地为自己制造一个“后台老板”，说明自己在这次交易中不能完全做主，而把“后台老板”的种种要求和压力作用于讨价还价的对方，以此来增强自己的攻势，削弱对方的力量，增加对方的压力。

买方：请问，鸡蛋多少钱一斤?卖方：2．3元一斤。

买方：我妈说，2元以上的不要买。

卖方：如果真想买，给你稍便宜一点，2．2元一斤，怎么样?买方：不行啊，按这个价买，回去是要挨骂的。

卖方：你妈是在吓唬你，你别怕，你不会挨骂的，放心买吧。

买方：会的，我妈说话从来是算数的。

卖方：我可不管你挨骂不挨骂，如果要，就2．1元一斤，不要，咱们就拉倒。

买方：那好，来两斤吧。

再看一个例子：

卖方：这种毛衣42元一件。

买方：你卖得太贵了，我给朋友买，他只给了我35元。

卖方：那你给他先垫上，回去问他要吧。

买方：不行啊，他说就是这些钱，再贵他不要。

卖方：那你改买那种毛衣吧，那种毛衣便宜点。

买方：那不行，那种毛衣又薄，颜色又不好看，他一定不会喜欢。

来自“后台老板”的压力多种多样，可以是对价格的控制，也可以是质量上的妻求，还可以是金额上的限制。

为自己制造一个“后台老板”，用“后台老板”的种种压力作用于卖方，好像在买卖双方之间设置了一道屏障。使卖方在讨价还价时，不能进行正面攻击，从而感到无能为力。

其实，“后台老板”是子虚乌有的，这不过是买方一种讨价还价的策略。正因为是子虚乌有的，所以具有很大的灵活性。你的压力可有可无，可轻可重，使对方防范困难。

在谈判中运用这种策略时，买方最好事先向对方提示一下，让对方确信，买方是替别人买东西的，自己手中的权力有限，有时甚至不能做主。

这种提示，有时也等于告诫卖方：

你的心别太贪，即使我同意接受你的价格，别人也不一定会同意。

“后台老板”这种策略，在买卖交易方面可以运用，在庄严的谈判桌前，照样也可以运用。因为道理是相通的。

一般来说，如果双方谈判中未达成协议，并且没有创造再次讨价还价的条件，或者交易完全破裂后，买方不能回头，同卖方再次进行讨价还价。

有一次，一位小伙子到小摊上去买一套运动服。

小伙子同卖主进行了一番讨价还价。最后，卖主提出的最低价格是68元。

小伙子没有接受他的要价，交易告吹。

后来，小伙子又到其他摊点去寻找他要买的运动服。

但由于其他摊点的运动服式样不合他的心意，或者要价太高，小伙子又返回原来那个卖主那里，同卖主再次讨价还价。

当小伙子提出接受他原来的要价，按68元的价格成交时，卖主却十分自信地说：

“现在卖72元，68元太优惠你了。”

小伙子和这位卖主进行了一番讨价还价后，最后勉强以70元的价格成交。

小伙子之所以在这次讨价还价中再次退让妥协，是因为他吃了“回头草”。在讨价还价失败，交易告吹后，又回头请求对方卖货，让对方把握住了他的心理状态。

买方如要吃“回头草”，同卖方再次讨价还价，就十分被动了。这就说明买方看中了卖方的商品，买方对商品十分感兴趣。总之，想成交的是买方而不是卖方。

这就无意中抬举了卖方。买方会因此而由强变弱，只能进行“强求”和“恋战”了。这时，卖方很可能要抓住机会，狠狠敲买方一记竹杠。或者抬高价格，或者提出苛刻的条件。

谈判中，如果你不慎说了一些错话，或做错了某件事情，也不要马上轻易地改口认错，要给人一个你仍然很正确的感觉。

因为，倘若你轻易地认错、改口，会使对方掌握主动权，造成你的损失。

欧美一些国家，常发生这样的事：两辆汽车相撞以后，双方车主不会首先道歉。

因为，如果一方首先道歉，这就等于承认了是自己的过失，那就必须承担所有的责任。

明明讲错了，或讲出不妥的话，却坚持不改口，这种方法虽有点近于不讲理，但在谈判中却相当有效。

轻易地改口，往往会招来许多麻烦。所以有时不如来个“死不改口”。

要坚持“自己有理”的态度，就不可失去冷静和理智，尤其是千万不要向对方说出诸如“到底怎么办”之类的话。老狐狸经之九：处世之道做人要真实不少人觉得，有时和别人交谈，实在是一件费劲的事，有时说了等于白说，感觉挺无趣；有时说的不得体又要得罪人，还不如不说。其实，说话本身并不存在问题，如果换个角度思考一下，问题的关键可能并不在于说话，而在于说什么话，怎么说话。

我们常常用“瞎子点灯白费蜡”这句话，来形容做了无用功、白费劲，但是事情往往不是我们想像的那样简单。我们先来看一个故事：有个瞎子，晚上出门都要打着灯笼。旁人觉得很奇怪，就问他：“你看不见任何东西，为什么要打着灯笼呢?是为了不让别人知道你是个瞎子吗?”瞎子说：“不是的，我听别人说，到了晚上，人们都成了和我一样的瞎子。因为晚上没有光，所以我打着灯笼出门。”旁人说：“你的心真好，你是为了别人而宁愿自己费油。”瞎子说：“不，我是为了我自己。我什么都看不见，如果我不打灯笼，别人就会撞到我。我打了灯笼，既为别人照亮了路，又让别人看到了我，他们就不会因为看不见而撞到我了。”

故事中的这位瞎子，点着灯却没有“白费蜡”，是因为他明白，做事并不能光想着自己，要想自己不被伤害，先要让别人看到自己，在照亮了别人的同时也会照亮自己。在别人受益的时候自己也会得到好处。我们说话也是同样的道理，与人交谈，是一个了解别人，也让别人了解自己的过程，所以，我们说话不是为了别人，而是为了自己，或者说，既为了别人也为了自己。“人”字是相互的支撑，说话，就是构筑心与心的隧道，情与情的桥梁，就是点亮人生旅途中的明灯，寒冷夜晚中的篝火。不与人说话，感情的隔膜将无法驱除，一开口说话，人间的温暖就会荡漾在心头。即使是去单纯地宽慰别人，我们也能够在交谈中感受到真情的交流，从对方那里得到对生活的感悟，给别人快乐的同时也给自己带来快乐。

如果我们想要让自己的话对人对己都有益，在说的时候应该考虑以下几点：

要说自己想说的话话是说给别人听的，但是说什么话大有讲究。人们是在交谈中获得信息、增进了解，从而建立和谐的人际关系的，别人要听的是你的心里话而不是假话。因此说话要说自己想说的话，才能让对方真正地了解自己，才能给对方真诚的帮助，自己也能从交谈中得到启迪，就像故事里的那个瞎子，照亮别人也照亮自己。如果言不由衷，光想着如何让对方听着顺耳，就免不了要说假话，一旦被人揭穿，别人怎么再会相信你?更要命的是，假话一旦说得多了，会把假话当成真话，你整个人也会变得虚伪，你的心就会堕入深渊而难以自拔，再也显现不出自己的真实一面了。

当然，说自己想说的话，并不是想到什么说什么，而是要讲究一定的方法和技巧。有人可能认为“忠言逆耳”，你说批评的话别人肯定听不进。其实说自己想说的话，不说违心的话，与从对方的角度来考虑说话并不矛盾。说话的目的是交流，当你指出别人缺点时，你是真诚地给予别人帮助的，你说的话是发自内心的，只要注意说话的方式，别人是会乐意接受的。《孟子》里有个典故，当梁惠王问孟子，为什么他辛辛苦苦治理国家，而人丁不比邻国兴旺时，孟子没有直接批评他的做法不对，而是先用了一个比喻：“五十步笑百步”，让梁惠王明白一百步也是逃，五十步也是逃。而梁惠王的做法和邻国没什么两样，当然不能希望人丁兴旺了。然后孟子再指出实行仁政治理国家的具体措施，让梁惠王口服心服。这种“欲擒故纵”的批评方法，让对方自己想明白错在哪里，并且知道如何去改正，效果就大不一样，这种说话的方法很有智慧和技巧性，值得我们在交谈时采用。

要选择适当的机会要想让自己的话得体和管用，必须注意说话时的机会和场合。就像那个瞎子一样，在别人晚上需要光明的时候，及时地点上灯笼，别人才会注意到他。能够在别人想听的时候开口，你说的话才能引起重视；或者在别人需要你关心的时候，及时地送上自己真诚的话语，说话才能起到真正的作用。例如向上级领导提出意见或建议，就要选择领导比较高兴、他主动找你交谈、没有无关的人在场、态度要诚恳和缓的时候，用假设性的语气，如“如果这样的话，可能会比以前好一些”等，领导听取你的意见的可能性就会大得多。如果不管别人的感受如何，也不看场合，就由着自己的想法大说特说，你可能痛快了，而别人就痛苦了，结果也就可想而知了。

在别人不想听的时候，或别人对你有误解的时候，你应该选择静静地走开，等以后找机会再说。要知道有时沉默也是一种语言，也会让对方感觉到你的真实态度和无言的力量，同样会受到别人的重视。

要分清事情的性质想把话说得得体和管用，还要弄清楚说的是什么事，怎样去说清楚。如果事无巨细，一律把话说得很快很重，别人就会认为你语无伦次，分不清主次；一件简单的事，如果喋喋不休地说个不停，就会令人讨厌；如果说话时的口气不对，好话也会说坏。如果能够分清事情的大小、轻重、缓急，在说的时候，区别对待，采用适合的口吻和词语，才能把话说到点子上，得体管用。有些事点到为止，就能达到事半功倍的效果；而有些事要详详细细地说清楚，才能起作用。例如，朋友有烦心的事找你，你应该表示出这确实是件烦心的事，然后帮助他想一些解决的办法，再说些安慰他的话，效果会比较好。在反驳别人时，也要有理有据，不说伤害对方的话，而要诚恳地说出自己的想法，即使不能说服对方，也要表示出自己良好的与人为善的态度。

曾在网上看到一帖子，说的很有道理，如果能够这样开口说话，我们就能做到对人对己都有用有益：

小事，幽默地说；大事，清楚地说；急事，慢慢地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要乱说；做不到的事，别轻易地说；伤害人的事，不能说；讨厌的事，对事不对人地说；开心的事，看场合说；伤心的事，不要见人就说；别人的事，小心地说；自己的事，听听自己的心怎么说；现在的事，做了再说；将来的事，将来再说。