你是不是开通了余额宝自动转入，或者余利宝自动转入，如果开通了，收到的钱就直接转进去了，不会在余额显示，你可以看下流水账单，自动转入会在流水显示的。
首先要排查一下二维码是否出错。有些人会注册一个相同名字的账号，然后把二维码贴在商家的二维码上。扫码的时候，看着是付给了商家，实际上是付给了另外一个人。再然后就是检查你的支付是直接。收到银行里面还是余额宝里面。
那就要查你的流水明细了那个才是最准的
