恩啊~就是如果有了中、差评只能找买家商量~淘宝现在在这方面就是向着买家的~除非~这个中、差评你比较有理~而且有证据~然后找淘宝投诉~单是想用规则肯定没戏~我也是淘宝卖家~知道这难处~实在没办法就吃点亏,要是东西不值钱~就让点利给他~买东西的人都是有这个心思想让你给他好处才给你改~要是你已经是钻石卖家~说实话~没有谁能100%一直好评~有一个中评、差评~没什么~但是还是尽力跟他沟通下吧~