遇到这种情况当徒弟的的千万不要性急,要忍耐着、把师傅当父母,小心伺候、用心学习,几年后自然能琢磨出关键技术。我们那个年代学徒跟着师傅要学三年才能学出师,你们现在只想着一年半载就想掌握所有的技术,未免有“急功近利”的嫌疑。我很乐意回答这个问题。至于老员工不积极带新人,因为我不知道你单位的具体情况,只能从企业大多数情况来看,问题应该出在这两个方面。一方面企业制度与文化;一方面老员工的思想境地。
老话:师傅领进门修行在个人。有不明白的地方勤问一下,教徒教徒不能总手把手教你吧?师傅在演示技巧时就要认真学,总学不会不上心师傅再努力你不是那个虫儿也白费。偷艺很重要。以前是采用老员工教新人,但是效果不好,老员工在教育新人时一般比较宽泛,不会倾其所有,常会有所保留,培训后的结果新人仅能完成最基本的工作。
企业支付报酬,员工付出劳动,这看似天经地义的事,但在管理上,如果要求员工付出的是可能对自己有伤害的付出,比如“教会徒弟”,那么无论管理的指令如何强硬,都是无效。要让传帮带制度化,不能依靠老员工的自主性,因为每个人想法不同,有的比较有责任感,他就愿意教,有的是自扫门前雪,不想管那么多事。
所以,来的新人整天pass掉,我们老就觉得我们这部门滴水不进,是我们刻意不想带新人,我想问下,你任何基础都没有,我们怎么交,这不不像培训个收款员,就收个款,其中涉及到大量的计算机知识,可不是一句教教他们,就能学会的。必须建立公司的激励制度,将“老带新”的师徒制写进制度程序中,在执行制度的过程中形成固定文化。
多带他进行实践,就可以把新来的员工教好。作为一名老员工,想要带好新员工,光说是没有用的,实践才是检验真理的唯一标准,所以说要多实践多上手。
可以把工作重点或者自己的工作经验教给新来的员工,让他们多去领会和感悟,并且愿意把公司当成自己的家,尽心为家付出,这样才算把工作做到位。
给他们制定合理化的问题。挖掘他们最大的潜力。比如说当一个新人他不懂某一些问题的时候,你要根据他们的不同理解程度给予不同的解决方案。尽量是只给出思路,让他们自己思考,接下来的路该怎么走。不要太过于死板。
我认为你应该把经验传授给新员工,这样的话新员工就会做得更好,老板也会更加夸奖你,所以你应该耐心对待新员工。