还真不知道有定义外来文件这回事。请问是哪个条款？？？
文件包括设计和执行两大部分。具体来说就是文件的编写，审批，受控，标识，修订，存档等等。要建立控制程序进行管理。。
外来文件可以这样区分，不是你公司人员制定编写的，又适用你公司运行的所有规章制度都属于外来文件。定义可以自己定！！
外来文件：法律/法规(含环境类)及安规，国际/国家标准，行业标准，客户提供之品质/工程类文件。
其他如：1.订单等，可不归文件於文管中心，但仍应归文件在业务部门(含合约、forecast、备忘录等)。
2.若相关客户资料之所属案件未成立，则此部份之客户文件， 亦不在管制范围内。
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