一、可能是输入状态问题，因为“ ctrl+' 快捷键”中的“ ' ”是指英文、半角状态下的：
输入法切换到英文输入状态；把全角改为半角。
二、和相关软件冲突（如“搜狗输入法、QQ、遨游浏览器”等软件的快捷键）：
1.搜狗输入法：在“菜单-设置属性-快捷键”中找到冲突的快捷键并修改；
2.QQ：关掉QQ试试；
3.傲游浏览器的隐藏默认就是“ ctrl+' 快捷键” ，暂时关闭好了。
……
热键冲突
是不是快捷键设置有冲突啊？查看一下搜狗的快捷键使用情况
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