那网路无线信号连接，只能说明你和无线路由器连接上了，并不能说明你的猫已经连上网络了。想确认信号的话，你可以直接把电脑连上猫，试试能不能上网，不行的话，就要打客服了。
有时候是网线的问题，我刚才也是这样，然后我把网线拔起来查一下就好，接触不好，要不然就换一个网线，
重启一下路由器 。。如果不行 可以打电话给客服。。免费服务的、、、
把dns服务器的ip地址改一下就行
移动，联通啊，找客服，或重启
