1、“执照上赫然印着“三级”。三级的标准是什么?是运作一年评为优秀企业的!”:
(1)你是否应当交物业费,与物业选聘程序是否合法有关系。
(2)物业选聘程序,初期由开发商选定,如果业主对开发商选定的物业公司不满意、或是对其资质有怀疑的:可以经业主委员会专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
2、“因态度差拒交物业费”:
(1)关键是,你们有什么证据能证明物业工作人员态度差?有录音、录像、证人,还是到仲裁庭后物业的人员会承认?
(2)如果有证据证明物业的人说“什么都不管”、态度极差:你们无过错,导致物业费不能正常及时缴纳的,过错在物业方,仲裁的结果最多也就是让你们按物业规定缴费而已,而且你们还有权要求物业解释收费规定的条款。
(3)如果你们没有证据证明:物业多次派多人收费你们拒交,仲裁的结果有可能让你们补缴、同时还可能让交滞纳金或赔偿延期缴纳的违约损失。
3、“后物业去仲裁申请立案了,仲裁的人来我家让签一个什么协议,选定仲裁人,我对这方面实在不了解”:
(1)不太清楚物业的人是去申请了仲裁还是去法院起诉了?如果是仲裁,应当有双方签定的仲裁协议才可以,或者你们购房时在购房合同中有业主同意有纠纷提交仲裁的条款?如果,没有双方签字的仲裁协议或是仲裁条款,仲裁委无权管辖,你们可以不理。但如果有仲裁协议或仲裁条款,你方应积极收集证据参与仲裁,维护自己的合法权益。
(2)以你的购房合同中有仲裁协议或仲裁条款为基础分析:现在应是让你们和物业一起去选定仲裁员,应当到仲裁委了解一下仲裁员的名单,选择一个你们信得过的仲裁员。如果你们不去,物业选定一个仲裁员或是不选,会由仲裁委指定仲裁员,可能会对你们不利。
4、“我们该怎么办能维护我们的权利?”:
(1)查看一下你们的购房协议或合同,或者你们签的与物业的服务合同,看其中是否有双方同意纠纷提交仲裁的条款。
(2)如果有以上条款,就去仲裁委选定一个仲裁员,然后回家收集证据证明物业态度太差、服务太差、资质有假等,总之要找到能证明你不是无故拒交物业费的证据。
(3)按仲裁委的通知参加仲裁,如果你们有自己的主张,还可以在仲裁时提出反请求,比如要求物业解释清楚收费项目及依据、端正服务态度、向业主赔礼道歉等。
(4)请学习一下相关的法律知识,建议学校:《中华人民共和国仲裁法》《物业管理条例》、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》,可以在百度搜索,百度百科或百度言文库中都有。
5、“我们真的不希望这样的人承包我们小区的物业,当初签没签什么合同,和谁签的,我们也不知道。拒交物业费的原因是对方态度恶劣,后来据我所知物业老板和多家住户发生冲突。物业费贵,物业本身却不符合三级标准,还有救市物业老板的态度问题。很多住户都在声讨。但我们家这种情况对我们来说有利吗?到底该怎么做呢?”:
那就联合专有面积超过一半的业主,要求召开业主大会解除与物业的合同,重新选聘合适的物业公司。一家一户以不交物业费的形式抗争,没有太大的意义。
拒交物业服务费是没有道理的,物业不合格可以炒他的肉鱼,但不代表物业没有服务,要知道物业是有偿服务,所以说物业费必须要交。
按常理来讲开发商选定哪个物业是跟业主没有关系的!但是如果物业费过高而且服务不好,作为业主是有权利追究责任的,但是物业和你,你的力量太薄弱了!!!
组织其他业主反映问题,所谓墙倒众人推,人多力量大,别以个人名义和他你死我活的!最后还是你自己吃亏,而且会影响你自己的正常生活!!
所以根据你自身的情况 找个律师咨询,但是态度不好这种话,无凭无证的问题真正到了打官司的地方是不起作用的! 祝你好运
首先,我对这物业人的态度表示愤怒!没有这样做物业的!
其次楼主要明白,像你之前说的家里的水管是的确不归物业公司的服务范围的,物业的服务范围中国的物业管理条例里写得很清楚,您可以去看看。不过此人的态度是值得愤怒的。但是你不应该不缴费来抵制他,你应该把费交了,收集他服务态度差,管理不到位的证据去你们当地的物业主管部门去投诉。但是如果你一不缴费,别人就有借口说你没有尽到业主的义务,这样本来是他理亏的,一下子就成你理亏了!
联合业主成立业主委员会。
不然你单独的一家是很难抗衡的。
物业公司有物业法保护的。
并且你没有证据。