win7系统下启动有些程序时会要求你对电脑所处的环境作选择，是家庭，单位，还是公共场所，其默认选择是公共场所，若无意中选择了该项。则上网很困难。你可以在网络设置中查看一下。
说说情况啊。你用路由还是直接用猫？有没有错误代码？
说清楚点，
你有没有重装一下系统啊？没有的话建议重装一下系统试试！
