您好,你好,建议你先联系一下魅族在线客服,和客服说明一下情况,然后再返厂
应该是必须联系客服的。要不然你寄回去人家也不知道是干嘛的,换新不靠谱x_x为啥要从天猫买感觉电子产品京东才有质量保证啊。。。顺便楼主买的是魅族4吗。我上个月也刚买了一个呢(¯▽¯)
必须先联系客服吧?