1、 进入设置--通用/更多设置--应用程序--全部中将QQ清除一下数据。2、将手机恢复出厂设置试试：进入设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据。3、将QQ卸载重新下载安装试试。4、通过设置--通用更多设置--系统升级--立即检查更新升级更新您手机的系统。
